［HIPs レンタカー］北の大地に新スタイルのレンタカーブランドが誕生。

■暴力団等反社会的勢力排除宣言

HIPsレンタカー株式会社は、平成２３年４月１日施行の「北海道暴力団の排除の推進に関する条例」の趣旨に則り、道内自動車関連業界としての社会的信頼を高めるため、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業・団体又はこれらの密接交際者、及び過去に民事・行政問題等に関し違法な行為・不当な要求行為を行った履歴のある者など（以下「暴力団等反社会的勢力」）であることが判明した際に、適切な対応が行えるよう、契約条項に「契約解除」や「取引拒否」に関する事項を盛り込みました。
次の事項を基本方針として、暴力団等反社会的勢力を排除することを宣言します。

• 暴力団追放三ない運動（「暴力団を利用しない」「暴力団を恐れない」「暴力団に金を出さない」）を実践する為、従業員等への周知教育に努めます。
• 暴力団等反社会的勢力に対し、組織全体として毅然とした態度で臨み、一切の関係を遮断します。
• 暴力団等反社会的勢力による被害を防止するため、平素より外部専門機関（北海道警察、北海道暴力追放運動推進センター等）との緊密な連携関係の構築に努めます。
• 暴力団等反社会的勢力とは、商品及びサービスの提供その他一切の商取引を行いません。
• 暴力団等反社会的勢力による不当要求に対し、従業員の安全確保に配慮しつつ組織として対応し、迅速な問題解決に努めます。
• 暴力団等反社会勢力による不当要求に対しては、民事及び刑事の両面から法的対抗措置を講じるなど、断固たる態度で対応します。
• 暴力団等反社会的勢力による不当要求が、事業活動上の不祥事や従業員の不祥事を理由とする場合であっても、事実を隠蔽するための裏取引等を一切行いません。

令和3年6月1日 制定
Hipsレンタカー株式会社
代表取締役社長　佐藤 忠吉

反社会的勢力ではないことに関する表明・確約書について

お客様 各位HIPsレンタカー株式会社

弊社は、平成２３年４月１日「北海道暴力団の排除の推進に関する条例」の趣旨に基づき、反社会的勢力との取引防止、関係遮断のため、レンタカーの貸渡、中古車販売等のお取引の際に、お客様より「反社会的勢力ではないことに関する表明・確約書」等へのご署名を、令和３年６月１日から開始いたします。お客様には、お手数をおかけ致しますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

■プライバシーポリシー

HIPsレンタカー株式会社がお客様に商品・サービス等をご提供するにあたり、個人情報を提供していただくことがあります。弊社はお客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくしてお客様との健全なお付き合いはあり得ないと考えております。より一層のお客様との信頼関係を築くため、ここに弊社としてのプライバシーポリシーを公開いたします｡

• 利用目的
  1. 弊社において取り扱う商品・サービスなどあるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について、郵便・電話・電子メール、訪問などの方法によりご案内すること
  2. 商品開発あるいは顧客満足度向上対策検討のため、郵便・電話・電子メール・訪問などの方法によりアンケート調査を実施すること
  3. 与信判断及び与信管理
  4. 以下の個人情報を書面または電磁媒体によりグループ販売会社、弊社の提携会社に提供すること。但し、本人の申し出により第三者提供を停止いたします。
     提供する項目 ： 住所・氏名・生年月日・電話番号・自動車検査証記載の個人情報及びお客様とのお取引に関する情報
     上記の利用目的は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内で変更することがあります。上記の利用目的を変更する場合にはその内容をご本人に対し原則として書面等により通知し、またはホームページ(https://www.hips-rentacar.com)等により公表します。
• 第3者への提供
  弊社はお客様の個人情報を上記1-5)にて定めた提供先を除き正当な理由のない限り他社、第三者に提供いたしません。ただし、人命や人権を保護するために緊急を要する場合、または司法機関・警察等の公共機関による法令に基づく要請協力する場合、その他法令に従う場合には、お客様にお断りすることなく情報開示することがあります。
• 開示・訂正
  弊社はお客様ご自身の個人情報について開示・訂正などを希望される場合は、弊社の定める書面を提出頂き、開示に応じます。開示請求書など弊社の定める書面の入手方法につきましては、弊社最寄りの店舗までお問い合わせください。開示請求を希望される場合は、ご本人であることが確認できるもの（運転免許証など）をご用意ください。尚、個人情報の開示にあたりまして、1項目当たり1,100円を手数料としてお支払いいただきます。
• 個人情報の取扱いに関する問い合わせ窓口
  HIPsレンタカー株式会社　　TEL．011-398-5788
• 法令順守
  弊社はお客様の個人情報の取扱いに関係する日本の法令、その他の規範を遵守します。
• 苦情対応
  弊社は個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応します。
• 安全管理
  弊社はお客様の個人情報について適切な安全措置を講ずることにより、漏えい・改ざん・紛失などの危険防止に努めます。
• 教育・監督
  弊社は個人情報の取扱いに関して定期的に監査を行い、常に継続的改善に努めます。

平成17年3月31日制定
平成21年2月20日一部改定
平成23年10月1日一部改定
平成26年4月1日一部改定
令和元年10月1日一部改定
令和3年6月1日一部改定

Hipsレンタカー株式会社
代表取締役社長　佐藤 忠吉

■特定商取引法に基づく表記

• サイト名
  HIPsレンタカーWEBサイト (www:hips-rentacar.com)
• サイト運営事業者名、住所及び電話番号
  HIPsレンタカー株式会社
  〒063-0006　札幌市西区山の手6条1丁目3-1
  TEL．011-398-5788
• 商品の引渡時期
  店舗にて貸渡契約手続きを行い、料金をお支払いいただいた後にレンタカーを引き渡します。
• 販売価格（料金）
  料金一覧のページに表示しています。
  キャンペーン料金はキャンペーンのページに表示しています。
• 販売価格以外の料金
  万一の事故の際に、お客さまのご負担となる対物免責額と車両免責額を補償する制度（車両・対物事故免責補償制度）及び安心補償制度。ご都合により満タンで返却できない場合には、弊社が定めた換算表により不足分の燃料代を精算させていただきます。ご利用期間中の各種費用（燃料代、高速道路等の通行料　、駐車場料金等）はお客さまのご負担となります。
  https://www.hips-rentacar.com/terms/
• 商品代金の支払時期及び方法
  店舗にて貸渡契約締結時（出発前）にお支払いいただきます。
  原則クレジットカード払いとなっておりますが、現金でお支払いの場合は弊社が指定する補助書類のご提示が必要です。
  ※クレジットカードでお支払いいただいた場合、実際にお客さまの銀行口座から金銭が引き落とされる時期は、クレジット会社の規定に基づきます。
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• 新規予約・予約変更
  最短ご利用の12時間前まで受け付け致します（インターネット予約）。
• 申込・予約の取り消し
  ご利用日の6日前から規定の取消手数料が発生します。
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• お問い合わせ先
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