会社概要

■暴力団等反社会的勢力排除宣言

HIPsレンタカー株式会社は、平成２３年４月１日施行の「北海道暴力団の排除の推進に関する条例」の趣旨に則り、道内自動車関連業界としての社会的信頼を高めるため、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業・団体又はこれらの密接交際者、及び過去に民事・行政問題等に関し違法な行為・不当な要求行為を行った履歴のある者など（以下「暴力団等反社会的勢力」）であることが判明した際に、適切な対応が行えるよう、契約条項に「契約解除」や「取引拒否」に関する事項を盛り込みました。
次の事項を基本方針として、暴力団等反社会的勢力を排除することを宣言します。

• 暴力団追放三ない運動（「暴力団を利用しない」「暴力団を恐れない」「暴力団に金を出さない」）を実践する為、従業員等への周知教育に努めます。
• 暴力団等反社会的勢力に対し、組織全体として毅然とした態度で臨み、一切の関係を遮断します。
• 暴力団等反社会的勢力による被害を防止するため、平素より外部専門機関（北海道警察、北海道暴力追放運動推進センター等）との緊密な連携関係の構築に努めます。
• 暴力団等反社会的勢力とは、商品及びサービスの提供その他一切の商取引を行いません。
• 暴力団等反社会的勢力による不当要求に対し、従業員の安全確保に配慮しつつ組織として対応し、迅速な問題解決に努めます。
• 暴力団等反社会勢力による不当要求に対しては、民事及び刑事の両面から法的対抗措置を講じるなど、断固たる態度で対応します。
• 暴力団等反社会的勢力による不当要求が、事業活動上の不祥事や従業員の不祥事を理由とする場合であっても、事実を隠蔽するための裏取引等を一切行いません。

令和3年6月1日 制定
HIPsレンタカー株式会社
代表取締役社長　河村 暁人

反社会的勢力ではないことに関する表明・確約書について

お客様 各位HIPsレンタカー株式会社

弊社は、平成２３年４月１日「北海道暴力団の排除の推進に関する条例」の趣旨に基づき、反社会的勢力との取引防止、関係遮断のため、レンタカーの貸渡、中古車販売等のお取引の際に、お客様より「反社会的勢力ではないことに関する表明・確約書」等へのご署名を、令和３年６月１日から開始いたします。お客様には、お手数をおかけ致しますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

■プライバシーポリシー

個人情報の取扱いについて

• 借受人（貸渡契約の申込をしようとする者を含む）及び運転者（以下各々「借受人」、「運転者」という）は、当社が下記の目的で借受人及び運転者の個人情報を取得し利用することに同意するものとします。
  1. 貸渡証作成等、レンタカーに関する基本通達（自旅第138号 平成7年6月13日、以下「基本通達」という）に基づくレンタカー事業者の義務を履行するため。
  2. 借受人又は運転者の本人確認及び審査を行うため。
  3. 自動車、保険、携帯電話、その他当社において取扱う商品・サービス等又は各種イベント・キャンペーン等の開催について、宣伝印刷物の送付、ｅメールの送信等の方法により、借受人又は運転者にご案内するため。
  4. 商品開発等又はお客様満足度向上策等検討のため、借受人又は運転者にアンケート調査を実施するため。
  5. 個人情報を統計的に集計、分析し、個人を識別、特定できない形態に加工した統計データを作成するため。
• 借受人は、当社が下記に示した範囲において借受人の個人情報を第三者に提供することに同意します｡但し、借受人は当該第三者への自己の個人情報の提供の停止を求めることができます。
  1. 提供内容：利用車種クラス、使用目的、借受開始日時等のレンタカーの借受に関する情報ならびに借受人の氏名･住所等の個人情報。
  2. 提供先及びその利用目的：

     提供先	利用目的
     株式会社インポート・プラス	借受人に、商品・サービス等についての情報を提供する等営業に関するご案内を行うため。
     当社、株式会社インポート・プラス、並びに、両社と情報提供契約を締結した者	借受人に、商品の企画･開発あるいはお客様満足度向上策検討等の参考にする目的で、レンタカーを借受した動機など、あるいは当社のお客様対応についてアンケート調査を実施するため

• 借受人及び運転者は、当社が下記に示した場合において、借受人及び運転者の個人情報を含む貸渡情報を、一般社団法人全国レンタカー協会に提供し、一般社団法人全国レンタカー協会情報管理システム及び貸渡情報駐車リストに７年を超えない期間登録されることに同意します。
  1. 借受人又は運転者が、道路交通法に定められた違反駐車をし、当社の指定する期日までに貸渡約款第１８条第５項に定める駐車違反金を当社に支払わなかったとき。
  2. 貸渡約款第２５条第１項に該当したとき。
• 借受人は、貸渡契約の締結にあたり、借受人と異なる運転者を指定する場合、貸渡契約及び細則中に運転者の個人情報にかかる事項をその運転者に周知し、同意を得ることとします。
• 当社は、借受人が貸渡契約の締結にあたり借受人と異なる運転者を指定している場合には、借受人が指定した運転者に貸渡契約及び細則中の個人条項にかかる事項の周知を失念し、同意を得ていなくても、当該運転者は当社による個人情報の取得及び利用、並びに、当社の個人情報の第三者への提供及び利用について同意をしているとみなすことができるものとします。

平成17年3月31日制定
平成21年2月20日一部改定
平成23年10月1日一部改定
平成26年4月1日一部改定
令和元年10月1日一部改定
令和3年6月1日一部改定
令和5年4月1日一部改定

HIPsレンタカー株式会社
代表取締役社長　河村 暁人

■特定商取引法に基づく表記

• サイト名
  HIPsレンタカーWEBサイト (www:hips-rentacar.com)
• サイト運営事業者名、住所及び電話番号
  HIPsレンタカー株式会社
  〒063-0006　札幌市西区山の手6条1丁目3-1
  TEL．011-398-5788
• 商品の引渡時期
  店舗にて貸渡契約手続きを行い、料金をお支払いいただいた後にレンタカーを引き渡します。
• 販売価格（料金）
  料金一覧のページに表示しています。
• 販売価格以外の料金
  万一の事故の際に、お客さまのご負担となる対物免責額と車両免責額を補償する制度（車両・対物事故免責補償制度）及び安心補償制度。ご都合により満タンで返却できない場合には、弊社が定めた換算表により不足分の燃料代を精算させていただきます。ご利用期間中の各種費用（燃料代、高速道路等の通行料　、駐車場料金等）はお客さまのご負担となります。
  https://www.hips-rentacar.com/terms/
• 商品代金の支払時期及び方法
  店舗にて貸渡契約締結時（出発前）にお支払いいただきます。
  原則クレジットカード払いとなっておりますが、現金でお支払いの場合は弊社が指定する補助書類のご提示が必要です。
  ※クレジットカードでお支払いいただいた場合、実際にお客さまの銀行口座から金銭が引き落とされる時期は、クレジット会社の規定に基づきます。
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• 新規予約・予約変更
  最短ご利用の12時間前まで受け付け致します（インターネット予約）。
• 申込・予約の取り消し
  ご利用日の6日前から規定の取消手数料が発生します。
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• お問い合わせ先
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